Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei 7Gold nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir Maßnahmen zur Prävention an, unterstützen persönliche Kontrollinstrumente und verweisen auf professionelle Hilfe, wenn das Spielverhalten problematisch wird.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf transparente Regeln, einfache Kontrollwerkzeuge und proaktive Hinweise bei auffälligem Spielverhalten. Unser Ziel ist, Schaden zu vermeiden und Spielern die Möglichkeit zu geben, ihr Spielverhalten aktiv zu steuern.

Aktivitäts‑Kontrollwerkzeuge

In Ihrem Konto finden Sie mehrere Einstellungen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten begrenzen können. Dazu zählen Session‑Erinnerungen, Realitätschecks und die Option, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen. Diese Werkzeuge sind sofort nutzbar und können jederzeit angepasst werden.

Einfach einstellbar

Limits lassen sich direkt im Bereich "Spielerschutz" oder über unseren Support aktivieren. Änderungen können je nach Maßnahme sofort oder nach einer kurzen Bearbeitungszeit wirksam werden.

Einzahlungs‑ und Verlustlimits

Sie können Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen und Verluste festlegen. Das hilft, Ausgaben zu kontrollieren und unerwartete Belastungen zu vermeiden. Limits können jederzeit verschärft oder nach einer Wartezeit gelockert werden.

Zeitlimits und Spielpausen

Nutzen Sie Spielpausen, um automatische Sperrzeiten zu aktivieren - etwa 24 Stunden, 7 Tage oder länger. Bei Bedarf bieten wir auch längere Zeiträume für eine bewusste Auszeit vom Spielen an.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss sperrt den Zugang zu Ihrem Konto für einen definierten Zeitraum oder dauerhaft. Während dieser Zeit werden Marketingkontakte eingestellt und das Konto bleibt gesperrt. Wir geben gern Auskunft zum Verfahren und unterstützen bei der Umsetzung.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Typische Hinweise sind: ständige Gedanken ans Spielen, das Überschreiten gesetzter Limits, wiederholte Kontoaufladungen nach Verlusten, Vernachlässigung von Verpflichtungen und erhöhte Reizbarkeit. Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich oder einer nahestehenden Person bemerken, ziehen Sie bitte Maßnahmen in Betracht.

Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie feste Budgets, aktivieren Sie Limits, planen Sie Pausen und vermeiden Sie Spielzugänge zu stressigen Zeiten. Tauschen Sie sich mit Freunden oder Familie aus und dokumentieren Sie Ausgaben, um den Überblick zu behalten.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie Unterstützung brauchen, bieten spezialisierte Beratungsstellen professionelle Hilfe an. Organisationen wie GamCare und Gambling Therapy bieten Online‑Beratung und weiterführende Informationen. In Deutschland stehen regionale Suchtberatungsstellen und therapeutische Angebote zur Verfügung. Scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.